华夏银行南宁双拥路支行积极响应国家号召,深度优化支付服务,提升群众支付便利性,争做人民群众现金坚实的后备军
有些老年人不会使用线上支付,日常买菜、出行还是使用现金进行支付,我行针对这一客群,想客户所想,急客户所急,为客户准备了充足的"零钱包"进行兑换,极大的优化了老年客群支付的便利性。
我行网格化服务工作也持续在线,在我行网格服务的范围内,有一个出租车停驻点,出租车司机日常接到老年客户、外籍客户等一些不方便使用线上支付的客群,经常会遇到找零难的情况,我行员工为他们提供上门兑换"零钱包"的服务,从源头上解决客户痛点,响应国家号召,我们永远在路上!