集美农行暖心金融服务“零距离”

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创建于07-19
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近期,集美农行把柜台“搬”进工地,多次上门为新入职的员工办理工资卡、手机银行等业务。

基于工人客户群体体量大、工作时间长、工作地点相对固定等特点,不方便长途跋涉来到银行网点办理业务。得知情况后,集美农行迅速按照上门开卡流程,协调时间,组织人员上门为工人客户群体提供便捷贴心的优质服务。

在服务过程中,工作人员耐心解答员工们的疑问,详细为大家讲解手机银行的使用方法和注意事项,宣传反电诈知识等。

现场有一位工人表示“我们平时早出晚归,对附近环境也不熟悉,平时对金融知识更是没什么概念,还需要请假去十几公里外的银行网点排队办业务,现在只要在工地上休息等待就能拿到工资卡,真是太方便了。”

集美农行致力于为不同客户群体提供更加便利、人性化服务。下一步,集美农行将持续提升金融服务质量,精准客户需求,把全方位、专业化、有温度的金融服务送上门。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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