客服部:
1、收取第二季度物业费和水费;
2、跟进5#-1、5#-2、4#-3单元落水管维修;
3、跟进电梯维保人员对电梯进行维保;
4、电梯每日运行情况巡查;
5、配合市场监督局对项目电梯进行抽检;
6、特别关注5#-2、6#-1、21#-2、22#-1单元电梯运行情况;
7、积极参加公司组织的志愿服务活动;
8、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作留痕存档;
9、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部:
1、及时完成当日报修;
2、维修11#楼大厅天花板脱落问题;
3、维修商铺水表井内阀门;
4、清理堵塞积雨台下水口;
5、做好设备房设备设施巡查工作;
6、本周公共部位维修共计:10次,入户维修共计:9次。
秩序维护部:
1、灭火器月度检查,填写灭火器检查卡;
2、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
3、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
4、加强小区各出入口和周边环境的巡查,发现安全隐患并及时处理;
5、本周夜间巡查发现业主车窗未关1次,发现车辆占用消防通道1次,及时与业主联系并处理。
环境部:
1、按计划继续做好各项日常清洁、拖洗、擦拭、夏季消杀等日常工作;
2、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作;
3、继续协助绿化部门,清理绿化带内杂草、野菜、树木茬枝工作;
4、继续装车外运修剪树枝。
环境绿化部:
1、随时关注易折树枝,及时发现,及时修剪;
2、对绿化苗木造型进行修剪;
3、做好绿地除草灭荒工作;
4、树木枯枝及时清运至集中存放点。
服务电话:8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
想了解更多,欢迎您关注“深圳住宅物业山东分公司”公众号