为进一步提高业务水平、激发员工的服务热情,双楠支行于7月11日晚7点举办了“四川省分行2024年度网点员工综合业务技能竞赛”预赛,全行员工积极参加。
赛前,双楠支行积极组织员工通过模拟平台开展模拟练习、在训练回顾旧业务、熟悉新业务。
借助新一代的模拟平台,通过理论学习、上机练习从业务规范和实际操作的方面抓住工作重点。练习之余,同事之间积极交流心得体会,大家都获得了成长同时,又优化了相互的配合、整体服务水平。
在比赛当天,所有参赛员工积极参与、认真对待,拿出百分之百的热情精力,将每一题都看作实际业务,力求展现出建行人的严谨与风采。
在这次竞赛中,员工们的练习成果的得到了检验。学习付出终将得到回报:每道正确的题都将加快今后服务客户的效率;而每道错误的题都会是业务流程中要点,为服务规范、业务合规、风险防控提供安全屏障。
这次比赛的结束并不代表学习的结束,在日后的工作中,双楠支行员工将会加强学习意识,提高业务办理效率,为金融高质量发展和建设金融强国出一份力。