中电科创城周报
（07.13-07.19）
尊敬的客户：我们物业人员始终坚持不断提升物业服务水平，贯彻全心全意为客户服务的宗旨，给客户创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户，以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同建设！以下是丽岛物业中电科创城服务中心本周服务内容：
客服工作：
1、每日晨迎晚送并对楼栋公共区域进行巡查,及时发现问题项并整改；
2、本周报事报修18件；
3、每日及时对洽谈室及茶具进行打扫以及清洗；
4、会务服务1次；
5、企业带看1次；
6、制作空调通知单，催收企业电费：已交26户，共15300元；
7、接待保障1场：做好卫生检查、控梯、解说准备；
8、对接路演厅活动会议2场；
9、清点企业办公桌椅共6家；
10、对接路演厅活动会议2场；
11、排查企业空调反馈问题；
12、每日健身房及空置办公室、会议室、共享空间的巡查；
13、组织周巡检，发现问题共1项，已催促整改并做好相关记录；
14、参加周训，总结工作情况提出建议并付出行动，牢记企业文化。
工程工作：
1、日常维修18次：
（1）505-506装修，帮忙家具电线拆除：已完成；
（2）3楼整层门禁故障处理：已处理；（3）2楼党建会议室门禁故障维修：已完成；
（4）702插座电源拆除，灯具固定：已完成；
（5）903、18楼、1205门禁故障维修：已完成；
（6）901指纹密码锁安装，原门禁拆除：已处理；
（7）507空调面板、电源拆除检查：已完成；
（8）13楼公区跳闸故障维修：已完成；2、22楼公区异味问题检查，开启新风通风；
3、4楼空间流量表检查，故障更换；4、门禁网络异常，各楼层检查处理，已全部恢复正常；
5、2207门禁密码使用管理问题交接新企业
6、电梯检测三方询价；
7、秀屿区政府部门参观接待保障工作8、23楼企业拆除隔断墙，与甲方工程部进行方案审核沟通；
9、园区公共wifi网络欠费问题，协助甲方处理。
秩序工作：
1、规范非机动车停车位，营造有序、规范的停车环境和畅通的道路通行环境；2、本周对楼层垃圾桶垃圾清运共计76桶；
3、地下停车场巡查，发现客户车位被占用及时通知挪车（本周无被占车位）；4、每日对各楼层及消控室进行巡逻；5、楼层巡逻培训；
6、展厅接待保障。
保洁工作：
1、每日清洗楼层垃圾桶；
2、每周电梯上油保养；
3、电梯厅墙面专项清洗；
4、每日对1-23层办公区域以及卫生间进行清洁及循环保洁，为客户提供健康舒适的工作环境。
人员情况：项目总人数14人，(其中项目中心1人，客服部3人，工程部1人，秩序部3人，保洁部6人)。特殊事项报备：无
物业服务工作无小事，每一项工作我们都全力以赴，您的满意，就是对我们服务工作的最大认可。感谢您一直以来对我们的支持与厚爱，我们将用心倾听您的声音，了解您的需求，竭诚为您服务！