本周质检问题反馈:
1.大众点评网站本周日料餐厅和洗浴各出现一条差评,星星数量超过3颗星,但是内容是差评,需要各部门注意。
2.鞠躬礼近期又出现下降情况,各部门还需要再加强。
3.各处卫生均有死角,有些地方有蜘蛛网,还需要各部门及时跟进处理,尤其餐厅位置。
4.近期新员工入职人数较多,下周正常安排新员工入职培训,请各部门注意及时邀约礼仪培训课程,对礼仪课程内容提出要求。
5.寝室用电问题,请相关部门根据处理意见及时到人事部跟进处理,下周一下班前处理完毕。
6.寝室卫生问题,严重警告相关寝室,为了诠释对员工人性化管理,本次不罚款,但是请各部门督促员工收拾卫生,实习生和新员工马上入住寝室,请大家爱护公共环境,给新人一个良好的印象,别因为寝室脏乱差导致员工离职。
8.各部门交叉质检连续两周需要提醒,请各部门安排好当班人员及时进行交叉互检,特殊情况需要特殊报备,敬请谅解!