近日持续暴雨天气，为了做好极端天气客户服务工作，保障客户人身安全和业务办理的顺利进行。公田二路支行全体员工保持热情耐心的服务态度，对于因大雨天气导致业务办理不便的客户，主动给予充分的理解和关怀，积极协调解决。
近日清早，一对老年夫妇前来网点办理业务，在大堂经理的耐心指导下顺利办完业务，正当离开之际，门外突然下起了大雨，老年夫妇焦急的说道：“这么大雨，也没带伞，怎么回去啊?”大堂经理听完之后，立即上前安慰并主动递了一把伞,老年夫妇由衷的表示感谢，并说道：“现在银行服务真不错，不仅为我们提供了雨伞，还让我们感受到了家的温暖!”并表示会尽快将伞送还网点。
公田二路支行将持续认真落实上级工作提示，切实做好客户服务和安全保障工作，提供必要的便民服务。如为客户准备雨伞，雨具存放处等，在网点门口、台阶等易滑区域设置防滑警示标识，必要时铺设防滑垫，防止客户滑倒受伤，确保网点为客户提供更全面、更温暖的金融服务。