结合《杭州银行湖州分行内控合规管理“示范行”建设工作方案》安排,为推进“示范行”建设进度,发挥好分行管理部门与带教支行的“双推动”作用,7月19日上午,分行风险合规部会同德清支行赴长兴支行开展“示范行”建设现场交流,旨在通过打磨“示范行”建设计划及“带教行”领学安排,进切实提升长兴支行“示范行”建设联动效应。
基于支行实际,长兴支行已经建立搭建以支行行长为组长、分管行长为副组长、支行各部室负责人为成员的专项工作推进小组,并形成包括队伍建设、案防与投诉管理等方面的内控合规管理工作计划,围绕“示范行”工作计划,德清支行同步制定了带教工作表。借助本次现场交流会,对“示范行”建设计划及“带教行”工作安排进行交流打磨,明确带教要求与达成目标,从而提高“示范行”建设带教的针对性。
会议期间,围绕合规文化建设、合规检查组织等方面,“带教行”就2023年度创建经验进行了“面对面”分享,支行就如何提升机构员工管理的主动性、合规检查流程的针对性开展充分互动交流。与此同时,为发挥示范行建设的“双向”示范效应,本次交流期间,长兴支行现场讲授星级网点建设经验,为分行网点金融服务质量建设提供了支行实例参照。
最后,分行风险合规部对近期“带教行”建设安排做工作布置,根据分行方案工作方案,以及本次现场交流,“示范行”“带教行”需按季跟进本机构建设与带教工作,“示范行”注重做好建设动态反映。在分行支撑方面,2024年“示范行”建设注重“学、检、创”结合(支行自学、交叉检查、网点评创),分行将多维度探索“带教”模式,同时,各支行可实时向分行风险合规部及带教行“双线”反馈疑难问题,实行动态问题诊断,务求“示范行”建设成效巩固。