城南支行与鉴湖支行认真履行现金服务网格化责任，扎实有效开展各项现金服务工作，主动对接网格责任区内重点现金收付主体，开展网格内拒收人民币现金违法行为线索摸排、核实工作，提供便捷的现金预约兑换服务，保障现金收付渠道畅通，对现金收付主体进行相关法律法规和政策宣讲，全面提升网格内现金服务水平，积极开展以人民币文化、法律法规、现金业务、防伪与反假知识等为主要内容的宣传活动，营造网格内良好用现氛围。
开展阵地宣传，通过厅堂公示牌、展示屏等播放展示宣传内容
城南支行开展现金服务网格内整治拒收现金宣传，向商户发放宣传折页，并做好整治拒收人民币宣传
做好一码通电子收款设备贴标提示，对一码通商户进行整治拒收人民币宣传
鉴湖支行走进社区、市场，动员各类现金收付主体签订《不拒收人民币现金承诺书》