7月19日下午，信阳分行召开“客群深耕、融合发展”营销活动启动会，市分行党委委员、韩志勇副行长，个人金融部、住房金融业务中心、金融科技部、信用卡业务中心、乡村振兴金融业务中心主要负责人、分管负责人及业务骨干，各支行个人业务主管行长、驻点客户经理参会。
个人金融部主要负责人讲解了县域、车主、年轻、财富客群子方案。私行主管讲解了私行客群子方案。住房金融业务中心主要负责人讲解了信贷客群子方案。
市分行韩志勇副行长做总结讲话，要求各支行深刻理解活动的重要意义，坚持目标导向，把市分行党委“马上就办，真抓实干，办就办好”的要求落到实处：一方面要把客群深耕作为重中之重，不断提升客群经营能力和客户综合贡献，确保系统领先，赢得持续竞争优势；另一方面要按照“2+2+2+N”的目标，从客户拓展与提质增效两端发力，进一步聚焦“五篇大文章”，提升重点客群差异化服务与市场竞争力。
韩行长要求：一是要聚焦代发、养老、财富、车主、年轻、县域、私行、零售信贷、商户九大客群，提升经营质效；二是要做好横向融合、纵向分层，助推业务高质量发展。要扎实推进融合化发展，提升直营经营质效，打造专营客户经理铁军队伍，提升私行价值贡献，用好客群深服务产品、权益、渠道、消保包；三是夯实基础管理，强化消保工作。做好消保与业务深度融合，坚守风险合规底线，持续做好支付便利性服务。