丽岛物业服务工作周报
(7月15日-7月19日)
尊敬的客户朋友:
为了全面提高物业整体管理与服务水平,提升园区的服务品质,现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户,以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同努力建设!
丽岛物业本周服务展示:
每周周训,部署重点工作,将本周的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,便于更好的服务客户。
物业客服部:
园区巡视每日4次
装修安全巡视每日4次
空置楼巡视2次
每周进行周检、现场装修安全规范巡查、规范整理园区各项企业资料图纸归档、对企业新增车牌进行统计录入、现场查看企业玻璃门漏水倒流问题及维修处理、查看园区污水井堵塞并协助疏通处理、跟进企业雨水管堵塞问题、协助购买防暑物资并进行发放关怀、跟进园林绿化除草事宜、处理道闸杆损坏事宜、进行客户拜访及满意度调查、现场查看企业电梯井渗水事宜、跟进企业排水沟处理事宜进度、整理各企业水电费核算及开具水电费发票、每日园区卫生巡检相关日常工作等。
工程部:
接待报事报修57余次
装修安全巡视每日4次
本周主要工作内容:
设备房巡检及装修房巡检工作,跟进企业外污排水网堵塞整改事宜、处理企业雨排水管堵塞导致厂房内渗水事宜、跟进展厅雨排管漏水处理事项进度、对接数字化1.2期水电表及摄像头数量清点、协助企业玻璃门渗水事宜、配合项目部查看园区绿化带新增排水沟、园区路沿石刷漆、对接精装修查看处理企业漏水事宜、对接项目部处理电梯井漏水事宜、查看企业排水管道整改事宜进度、督促园林整改园区生化池漏水事宜、对接厂家处理电表调试、抄写园区生活、绿化、消防、市政总水表,检查有无漏水及电表线路有无安全问题,机房卫生清理,督促及整改现场问题事项,协助企业提出的相关报事报修处理,园区设施设备的检查及维护等工作。
保洁部:
公共区域清洁:72余次
标识牌每天擦拭:60余个
垃圾桶每天擦拭:20余个
园区地面,草坪灯,路灯,电杆以及垃圾桶的清洁与擦拭。外围路面清扫与污损地面的清洗,厂房公共区域楼道打扫等日常工作。
秩序部:
每周园区巡视:80余次
装修安全巡视:每日4次
车辆管控:55余次
工作重点:园区消防栓月检,白天与夜间的日常安全巡视,装修车辆严格查验,动态监控24小时值守,电动车辆规放整齐,门岗清洁、劝导安全施工、消防安全检查、晨迎晚送等日常工作。
绿化维护:
园区修剪1000平方
浇灌2000平方
清理园区杂草,修剪绿枝,绿化害虫消杀,日常绿化维护等工作。
感谢您一直以来对我们的支持和厚爱,我们将用心倾听您的声音,了解您的需求,竭诚为您服务!