为贯彻落实整治拒收人民币现金专项工作的要求,维护人民币的法定地位,净化人民币流通环境,龙口支行开展了一系列现金服务专项宣传工作,着力打造良好的现金使用环境。
龙口支行以厅堂为阵地,提升现金服务便利化水平。通过大屏幕及电视滚动播放现金服务宣传标语及宣传片,设置现金服务宣传专区,并在门口、引导台、各柜台显著位置摆放“零钱包”和现金支付标识。厅堂工作人员对前来办理业务的客户介绍零钱包业务,递送宣传折页,让客户轻松了解零钱包业务。在网点宣传栏处摆放有关整治拒收人民币现金行为、假币收缴及假币风险防范等宣传手册。在来行客户等待期间,厅堂人员主动发放折页向其普及有关知识。
此次宣传活动有效扩大了整治拒收人民币现金宣传活动的影响范围,维护了金融消费者的合法权益。下一步,龙口支行将持续加大整治拒收现金宣传工作力度,不断丰富宣传形式和宣传渠道,完善各项现金服务举措,不断健全现金服务网格化管理体系,为打造和谐现金流通环境贡献一份力量。