为了更精准的服务老年人，彩达社区为辖区老年人常态化开展“幸福来敲门”活动，为老人上门问需求、上门解难题、上门送服务。
近日，在活动中，发现有部分老年人和残疾人不敢独自出门，担心自己走失，让亲属担心。于是社区网格员将这部分居民信息收集汇总，为他们制作“爱心助老卡”和“爱心卡”。把居民的姓名、年龄、住址和亲属联系电话登记在卡片上。为了保证一卡多用，在卡的背面登记了日常生活涉及的电业局、自来水、房管所、燃气和社区联系电话。
社区网格员亲自将“爱心助老卡”送到有需要的老人和残疾人手中，为他们的出行安全多一份保障。老人高兴地说：“太感谢社区了，有了爱心卡，现在出门心里踏实多了，儿子也放心了。”