为进一步提高物业人员对电梯故障突发事件的应变能力，有效控制和消除突发事件的发生，军悦小区物业服务中心邀请了电梯维保专业人员开展了2024年电梯安全知识培训及电梯困人解救演练。
本次培训分理论知识讲解和现场困人救援两部分。电梯专业维保人员详细讲解了电梯救援基础知识和救援技巧口。
通过此次演练，检验了物业在发生电梯困人时 应急救援预案的适用性和可操作性，提高了电梯公司与物业公司联合快速反应和协同处置能力，增强了业主朋友们的安全乘梯知识和被困时如何应对的能力。确保小区居民安居乐业，进一步提升广大居民的安全感和幸福感。
尊敬的业户朋友们：
您好！随着七月盛夏的到来，阳光洒满了每一个角落，万物都沐浴在热烈的夏日氛围中。在这个充满热情与活力的季节里，我们的物业服务团队始终坚守岗位，用心为您打造温馨、舒适的居住环境。以下是本周的物业服务周报，敬请关注。
客服部
军悦小区开发商杨总、王经理、物管中心三方共同排查商铺管道对处理结果达成一致
策划并开展一次电梯困人演练，提高业主的乘梯安全意识。
处理了业主的各类咨询和诉求包括房屋维修、物业服务费用、小区设施使用等方面。确保每一个问题都得到了及时、有效的解决，让业主感受到我们的贴心服务。
每日对小区进行巡查，重点检查了公共区域的卫生状况、设施设备的运行情况以及安全隐患。发现并解决了5处卫生死角，报修了7处设施设备故障。
工程部
我们始终关注业主对房屋设施的维修需求。在本周，我们迅速响应并解决了业主们提出的维修请求，包括水电设备、门窗等。我们将继续积极跟进维修事项，确保业主们的居住环境得到及时维护。
保洁部
我们加强了小区内的保洁工作，确保公共区域的清洁卫生。每日定期巡查和清理，包括楼道、电梯、垃圾处理等。通过这些措施，我们希望为大家营造一个整洁舒适的居住环境。
秩序维护部
我们一直将业主的安全放在首位。本月，我们加强了小区的安全措施，包括加强夜间巡逻和实施访客管理制度。我们致力于保障每一位业主的安全与权益。
我们将持续努力，致力于为大家提供更好的服务和管理。如果您对我们的工作有任何建议或意见，请随时与我们联系。感谢大家对我们工作的支持。