为践行社会主义核心价值观，彰显以人为本的理念，碑林区长乐坊街道景龙池社区社工室于2024年7月19日开展了“雨润心田，爱满人间”——温情守护，家常暖心探访活动。此次活动以深入残疾人家庭为核心，通过细致的探访与交流互动，了解他们的实际需求与生活状况，以便为他们提供更加贴心、精准的服务与支持，同时传递深切的关怀与温暖的慰藉。
探访活动的第一站来到了韩阿姨家。韩阿姨，一位因病致残的居民，去年被确诊为脑瘤，这一突如其来的打击让本已拮据的家庭更是陷入了困境。面对生活的重压，韩阿姨展现出了非凡的坚韧与乐观，她的笑容如同冬日暖阳，温暖了每一位探访者的心房。
通过面对面的访谈，社工们细致询问了韩阿姨的身体状况、心理状态、日常生活需求及面临的困难，在此过程中，社工们充分展现了同理心，耐心倾听韩阿姨的每一句话，有效建立了信任关系，为后续服务的开展奠定了坚实的基础。
针对韩阿姨的具体情况，社工室启动了个案管理机制，制定了个性化的服务计划。一方面，社工们为韩阿姨提供了心理健康支持，鼓励她保持积极乐观的生活态度；另一方面，积极链接社区内外资源，如医疗援助、康复服务、生活照料等，为韩阿姨及其家庭提供全方位的支持。同时，社工们也关注到韩阿姨老伴儿的身心健康状况，温馨提醒其注意自我照护，必要时可寻求社区的帮助与支持。
通过本次探访活动不仅让韩阿姨等特殊群体感受到了来自社区的深切关怀与温暖，也展现了社会工作在促进社区和谐、提升居民福祉方面的独特价值。未来，景龙池社区社工室将继续秉承“以人为本，服务居民”的理念，深化社会工作专业知识与技能的应用，不断探索创新服务模式，为社区内的特殊群体提供更加精准、有效的支持与服务，共同营造一个更加和谐、温馨的社区环境。