为响应省行号召,推进社保卡办理工作,客户经理通过经营平台进行客户筛选。在电话营销的过程中联络到客户韩先生;为其介绍社保卡与个人养老金的权益,并友善提醒客户二代社保卡功能即将受限。客户韩先生表示想要办理但由于工作较忙无法前往网点。在后续的交流沟通中得知该客户为顺丰速运某区域负责人,所管辖网点员工也存在未更新社保卡的情况。于是征得客户同意上门进行批量换卡提供温暖金融服务。
我行工作人员为企业员工办理社保卡并讲解三代社保卡新增功能。
本次社保卡办理活动,得到了两个顺丰网点员工与负责人的一致好评;办理社保卡17张快捷支付绑卡34户,手机银行开通激活17户,负责人表示后期会与网点继续保持联络,继续对接剩余网点的社保卡批量办理业务。