对我们银行人来说优质的服务是提高工作效率的关键；是展现企业形象的窗口；是赢得客户信赖的保证。
今日，优质服务督导组一行深入两亭支行进行会计辅导和优质文明服务检查。通过现场翻阅资料，调阅监控录像，向柜员提问等方式进行了全面深入的检查。
检查完后，李行长就柜面工作提出三点要求:一是挑拣破币时严格按照最新下发的不宜流通人民币标准执行，不得根据自己主观判断挑拣。二是要对点钞机，清分机等现金清点设备定时清理，提高业务办理效率。三是持续提升柜员服务质量，从仪容仪表，环境卫生，大厅宣传彩页的摆放等方面提出了具体要求。
本次指导使我们受益匪浅，对于领导的要求我们将在以后的工作中不折不扣的执行。不仅如此也会对自己提更高的要求，不断提升工作能力和业务素养。