申秀琴一行实地察看了小区的创建氛围、环境卫生、活动中心建设等，指出了存在的问题和不足，并就小区活动中心标准化建设、志愿服务站点设置、志愿服务开展情况、文化内涵提升和宣传氛围营造提出了指导性意见和建议。
申秀琴指出，今年“四区联创”工作任务重、困难大、问题多，潞州区作为创建全国文明城市的主阵地，一定要按照创城指标体系和操作手册要求，逐一对照落实，主动联系各部门，联点共建，确保文明社区测评验收做到对标达标不失分，实地察看有亮点，小区整体创建有特色。
申秀琴强调，各乡镇、街道、农村、社区要统筹整合多方资源，确保文明创建和新时代文明实践工作同步推进，要以文明实践为载体，以志愿服务为抓手，做好服务群众最后一公里。
