临朐支行举办网点服务礼仪比赛

齐鲁服务
创建于07-19
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      2024年7月18日,临朐支行为进一步提升网点服务品质,深入推动全行“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的服务文化理念,增强网点服务和营销能力,本着以练促学、以练促训、以练促用,做到学以致用,做好我们的优质服务,让客户得到更好的体验,支行组织开展了一场别开生面的服务礼仪比赛活动。

      纪检书记何晓东,行长助理陈波,三级经理刘小申及各部室负责人担任评委,组织五支参赛队伍参赛。

      开始比赛前,行长助理陈波为本次活动致辞,向评委,参赛者及观众传达了组织此次比赛的主题和目的。

      第一个上场的的是营业室二队,《赢在基层,才是最佳舞台》这个主题场景根据真实事件改编,引起大家共鸣,赢得满堂喝彩。

      第二个上场的是东城支行,通过演练《夯实厅堂服务阵地,提升厅堂服务质效》达到全员联动,提升厅堂服务质效。

     营业室一队的《银行服务七部流程展示》向大家展示了服务礼仪即是一种美,又是一种文化的传承,更是一次心灵的洗礼。

      文苑支行的《银行人的日常》针对县域支行老年客户较多的情况,向大家展示全程服务老年客户的流程。

      龙泉支行的《工行服务驿站,暖心服务到家》向大家展示了工行驿站的作用及我行的暖心服务。

      舞台上,参赛者们身着整齐的服装,笑容满面,用夸张的动作、得体的语言展示着礼仪的魅力。观众席上,人们屏息凝视,沉浸在礼仪之美中。

      纪检书记何晓东致辞,对参赛者,组织者及观众表示感谢和鼓励,肯定了比赛激发了人们对礼仪的热情,也为以后弥补工作中存在的不足提供了新思路。

     纪检书记为获奖的队伍颁奖

     支行领导为参赛的优秀选手颁奖

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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