今日班后,在分行6楼会议室开展2024年第五期客户经理能力培训,本次培训的主要内容是:1、2024年信贷转授权方案(授信评审部)2、交易银行产品介绍(交易银行部)3、对公客户营销思路分析(小企业银行部)。12家综合性支行市场部经理和对公客户经理参加。
此次培训旨在提升客户经理在对公业务领域的专业素养和营销能力,以适应日益激烈的市场竞争环境。
培训中,詹海军总经理从“对公营销重要性”“对公客户分类”“客户管理策略”及“综合化服务优势”四个方面进行了全面且深入的讲解,通过生动的案例,清晰地展现了对公业务在银行整体业务布局中的核心地位,以及其对银行盈利能力和市场竞争力的关键影响。并强调了建立长期稳定客户关系的重要性,提出了从客户需求挖掘、个性化服务提供到风险防控等一系列切实可行的管理方法和技巧,为客户经理们在实际工作中有效地管理客户提供了明确的指导方向。
希望通过本次培训,客户经理能够将所学知识灵活运用到实际业务中,不断创新营销思路,为分行的对公业务发展注入新的活力,创造更加优异的业绩。