目前我省老年人口数量不断增加，其中不乏许多行动不便、需要日常生活照料护理的老人。
家住在铜钟镇的马奶奶是一位脑出血术后的患者，治疗好转后，出院在家休养，并留置有胃管。马奶奶瘫痪在床，需要定期更换胃管。马奶奶的女儿了解到“豫健护理到家”服务平台后，当时就觉得这个一定能帮上大忙。
由于不会在平台下单操作，老人的女儿非常着急，便打电话到护理部进行咨询，护理部副主任范主任了解情况后，立即对其进行沟通与指导，并与神经外科护士长赵慧娟进行沟通，进行接单前的充分准备。
接到订单后，赵慧娟护士长协同护师秦爽爽驾车前往，当天下着大雨，她们出发前与马奶奶的女儿再次确认后，在约定的时间到马奶奶家中。
到达后，赵慧娟护士长首先评估了马奶奶意识、瞳孔、基本情况，包括近期饮食、咳嗽、咳痰、生命体征情况，用娴熟的操作，顺利更换了新胃管。随后，赵慧娟护士长向家属耐心的讲解了留置胃管的注意事项及胃管护理要点。
“以前我们只能叫救护车去医院，才能更换胃管，现在有了上门护理，真是专业、安全、又方便。”马奶奶女儿感慨地说道。
今后，我院将继续紧跟关于“互联网＋护理服务”的文件精神要求，依凭互联网技术发展和省统一平台，不断将护理服务从医院内部延伸到社区和家庭，发挥医院的专业技术优势，让患者在家就可享受到医院护理服务水平成为现实，方便快捷，惠及民生。