为进一步推进街道信访法治化建设，提高平安稳定工作能力水平，三桥街道于7月18日组织召开信访稳定工作专题培训会。街道班子成员，各村社区主要负责人，机关正副科长、包村（社区）干部，辖区派出所、市场监管所、社区卫生服务中心、消防所等驻街单位负责人及业务工作负责同志130余人参会。
会议从信访问题怎么看、怎么想、怎么办三项议程，首先通报了当前辖区的信访工作形势，随后相关负责人就公园新世纪业主反映物业管理信访问题和西城雅居业主反映装修押金退还等信访问题化解工作经验分别作交流发言。
会上，陕西省信访局原副局长周开祥进行专题培训，从重点信访问题历史原因入手，一是列举涉及民生问题但长期未解决的经典案例，组织领导干部对案例进行深入分析，探讨问题产生的根源、处理不当的环节以及可能造成的影响；二是播放为民服务、勇于担当的正面典型视频和揭示不良作风和不敢担当带来危害的反面教材视频，生动的传授矛盾化解经验；三是引导领导干部从群众角度出发，厚植为民情怀，促使领导干部反思并改进自身工作作风，发挥敢于担当的精神和责任感，力求化解矛盾问题。
随后周副局长与街道各级干部展开深入交流，探讨存在的不足，提出改进方向：一是要围绕信访法治化，从信访受理、办理、交办等方面入手，建立健全规范、完整、清晰的工作责任链条，强化矛盾纠纷化解处置；二是要持续强化多层级、多部门协同化解的资源整合，加强与各级相关部门积极对接，积极争取政策和资金，寻找解决问题的突破口；三是进一步加强干部队伍建设，定期组织经验交流会，不断创新工作方法，提高处理复杂问题的整体工作能力水平。
会议强调，一是建全工作机制。发挥街道平安稳定工作领导小组协调议事作用，推进“调、访、诉、治”无缝衔接；二是加强隐患排查。发挥包片领导、包村干部、网格员，村、社区干部的主观能动性，下沉一线，变群众“上访”为干部“下访”，做到矛盾纠纷早发现早干预；三是强化专班责任。逐案落实包保稳控专班和稳控责任，坚持警街联动，做好重点人、重点群体管控，确保辖区维稳工作大局稳定；四是压实应急处置。严格落实班子成员 24 小时带班值班制度，第一时间掌握信访维稳信息，加强应急信息收集研判和上报，及时解决辖区群众反映的急难愁盼问题。