为持续推进社区居民社保待遇资格认证工作，维护群众利益， 7月18日，霞侣市社区工作人员对辖区内不会使用智能手机的老人，积极提供上门认证服务，将“群众找我”转变为“我找群众”。帮助老人用智能手机完成 “社保待遇资格认证”，为老人省去了不少麻烦，保障了老人及时领取社会保险待遇。
工作人员先在智能手机微信上搜索“爱山东政务服务”小程序，然后按要求详细填写有关内容，最后在有效时间内帮助老人完成刷脸认证。电视机场宿舍的曹奶奶说“我们年纪大了，摆弄不好智能手机，孩子们也都很忙，一个礼拜也来不了一趟，社区工作人员为我们在家认证，不用担心养老金不能及时领取了，曹奶奶连声道谢。
目前，社区已为10多位老人进行了上门认证服务。下一步，霞侣市社区将继续提高服务水平和服务质量，为辖区居民提供更好更优质的暖心服务。