2024年7月18日泰康同济武汉医院辅医管理中心在护理部的指导下召开了2024年上半年工作总结暨专项项目改善工作汇报大会,特邀请院方领导护理部蒋主任,聂总护士长,后勤部张主任,项目部曹总、代经理;公司辅医总部耿经理到场莅临指导工作。
本次汇报会议分为两个部分:
第一部分是《2024年上半年工作总结》,这个部分陈主管针对部门整体运作,工作亮点,工作量汇总,满意度调查,培训考核,不足及改进措施及下年度工作计划等多个方面进行综合汇报;
第二部分则针对《工作流程专项改善项目情况》进行全面的分析汇报。
此次会议由辅医部陈主管主持,首先陈主管带领大家一起浏览了会议议程,带领大家温习了公司企业文化。
会议开始前,护理部聂总护士长对我们辅医部的工作给予高度评价,肯定了我们取得的劳动成果,特别是我们的爱心理发日活动,亲切的称呼我们是一群勤劳又可爱的蓝精灵,希望我们辅医部的辛苦付出能得到领导们认可与肯定,以后也要继续参与更多的活动,取得更多荣誉。
汇报结束后,陈主管邀请了两名优秀员工分享了自己的工作心得体会,一位是A9骨科驻科周勤红老师,一位是B8驻科沈丽君老师,她们针对自己驻科期间的工作情况、自己与科室之间如何磨合的,在护理部支持下是如何克服和解决问题的过程等心得体会进行的分享。
接着是护理部蒋主任发言,蒋主任高度赞扬了辅医部全体员工的工作和付出,提出辅医部工作的亮点和重要性,是护理板块不可分割的一部分,经过几年的磨合,大家都取得了很大的进步和发展,深感欣慰,对下一阶段工作提出了合理化建议,希望团队继续保持现有的主动服务意识,加强细节管理,注重与科室之间的合作。
后勤张主任发言,张主任高度评价了我们辅医部工作的重要性,也非常关注我们辅医部的发展,对上半年参加公司组织的岗位技能大赛中取得的优异成绩表示祝贺,并表示只要在以后的工作中有需要后勤支持的地方一定全力配合,对下一阶段的合作寄予厚望。
辅医总部耿经理发言,对陈主管的工作汇报内容及下一阶段工作进行了指导,耿经理表示非常开心能参加此次会议,也感谢项目部的邀请,对陈主管汇报的内容进行了客观点评,也特别感谢护理部和后勤部还有项目部一直以来对辅医部工作的支持与配合,回顾了自己在泰康期间的收获和感悟,接着对泰康项目部下一步的工作围绕温度、严谨、安全、标杆四个方向对辅医部工作进行全面梳理和指导点评。
曹总发言,曹总回顾了与泰康同济医院合作的渊源,感谢医院后勤部和护理部一直以来对同济物业团队的大力支持,也对下一阶段的工作向院方领导表态,辅医部是我门非常重要的部门,辅医团队在护理部的带领下一直表现优异,多次为项目部取得了非常多的优秀成绩和荣誉,只要有需要项目部支持的地方一定全力支持与配合。
最后由聂总总结发言,再次表达了自己在管理辅医部期间的深切感受,期望项目部能多多关注辅医部工作,像爱心理发日这样的活动我们一定要持续下去,同时也要不断挖掘潜在的特色服务项目,在员工取得优异成绩时希望项目部领导能给予最大的奖励和认可,最后也对辅医部下一步的工作提出指导意见。
整个会议在轻松和谐的氛围中结束,本着相互尊重合作共赢的理念,讨论了前期取得的成果和下一阶段的工作方向。此次大会为项目部搭建了一个互相交流和共同学习的平台,相信在院方和项目部领导的带领下,在全体辅医人员的共同努力下,泰康同济辅医部一定能够稳健发展、长足进步,为医院提供更专业、安全、高效的全方位运送服务。