为提高群众依法信访意识，积极引导和推进信访工作进一步规范化、法治化。正阳街道组织网格员协同社区志愿者及社区民警开展《信访工作条例》宣传活动。
活动中网格员对依法逐级走访、网上信访、投诉监督等内容进行耐心细致的讲解，为群众答疑解惑，提高群众依法信访观念和理性维权意识，教育引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。
同时在社区民警服务室设立了法律咨询台，专门围绕群众关心的网络、书信、走访等信访渠道，信访事项处理流程、时限，如何依法有序信访等热点问题进行全方位、多角度解读，耐心回答群众提出的疑问，引导群众积极为党和国家发展献计献策、依法理性文明有序表达诉求。
此次《信访工作条例》实施宣传活动的开展，是学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实的有力举措，进一步推动了《条例》学习宣传常态化、制度化，不断营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，有效使人民群众进一步了解相关的信访知识，取得了良好的社会效果。下一步，正阳街道将持续开展形式多样的信访法治宣传活动，全面提高信访法治宣传的影响力、感染力和覆盖面，增强群众对《信访工作条例》的知晓率，树牢“依法信访、理性维权”理念，切实提高辖区群众依法维权意识和法律素质。