2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是工商银行40年后再出发的开局之年，按照总、分行有关通知要求，满洲里分行在离退休人员中开展“赞辉煌成 聚银发力量”调研活动，活动采取问卷调查的形式，充分听取老同志的意见和建议，反馈老同志的呼声和热情。通过调研活动的深入开展，进一步落实《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》，促进增添正能量、共筑中国梦的良好氛围日益浓厚。
满洲里分行本次调研采用问卷调查的方式，通过网络平台发放问卷，共回收58份有效问卷。 调研内容包括：在银行工作的年限；对过去40年工商银行成就的认识；对比工商银行成立初期和现在的变化；对工商银行哪一个发展时期印象深刻；工商银行取得辉煌成就的关键因素是什么；工商银行的哪一次重大决策或者改革对发展影响最大；对未来发展应该注重哪些；工商银行历史上哪一项荣誉和成果最具代表性；40年再出发老同志发挥的作用是什么；工商银行的党建工作对银行的发展起到了怎样的作用；请用一段话表达对工商银行未来发展的祝福和期待。
离退休人员在问卷最后认真书写了对工商银行未来发展的祝福和期待。主要提出三个方面：
在发展愿景上提出期望，包括：在中国共产党的正确领导下，在全行员工的共同努力下，工商银行未来发展会更加辉煌灿烂；对40年的伟大成就感到骄傲和自豪，对自己是工行的一员更加自豪；勇创辉煌，走向世界；开拓进取，长足发展；稳定发展，再创辉煌；树立良好的企业形象，保持优良传统；希望工行越来越好，业务发展蒸蒸日上；责任心强，未来可期。
在发展层级上提出期望，包括：希望工商银行在改革开放的中国发挥举足轻重的作用；把银行办成真正的银行；在成为世界一流银行的发展道路上披荆斩棘，勇往直前；争做金融市场排头兵；祝福工商银行未来不仅是中国第一大行，也将成为世界上具有影响力的第一大行；工商银行在未来的发展中成为领航者和创造者。
在发展方式上提出期望，包括：稳健、持续性发展；数字化时代全面落实实施抢占市场；以人为本，越来越好；树立良好企业文化，为工行发展创新高；祝愿工商银行的经营与发展越来越好。
通过本次调研，可以看出满洲里分行离退休人员对工商银行过去 40 年的发展历程有较为清晰的认知和深刻的感受，对工商银行取得的成就给予了充分肯定。同时，离退休人员们对工商银行未来的发展充满期待，并从不同角度提出了期望和建议。未来，工商银行应在保持现有优势的基础上，持续创新、加强风险防控、提升客户服务体验、积极履行社会责任，不断提升工商银行高质量发展水平。要更加注重党建引领，将党组织的凝聚力和战斗力体现到工银事业的方方面面，全面建设中国特色世界一流金融机构。