打破零钱难题 整治拒收现金

美友51529207
创建于07-18
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       人民币是我国的法定货币,维护良好的人民币现金流通环境是保障公众支付方式选择权,有效维护消费者合法权益的必然要求,是践行金融为民理念的重要体现,因此,华兴银行江门高新支行以网点为依托,积极开展一系列拒收人民币现金享传活动。

一、强化宣传力度,提供公众认识

       宣传期间,我支行网点通过LED显示屏滚动播放“人民币是法定货币、拒收人民币现金是违法行为”等宣传口号,厅堂智能电子屏幕播放拒收人民币为违法行为,并在营业大厅显眼位置摆放宣传折页,营造浓厚的宣传氛围。各网点柜面及大堂工作人员向前来网点办理业务的客户宣传讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴,提醒客户在日常生活中遇到拒收人民币现金行为,应依法维护自己合法权益,使客户直观了解整治拒收人民币的意义。此外,通过微信文章、微博阅读、美篇等渠道,分行发布拒收人民币违法行为的相关法律法规,普及金融知识,提高公众的法律意识。

二、强化深入合作,形成宣传合力

       为更好满足人民群众及社区商户现金收付及小面额找零需要,我支行积极主动联系社区商家告知可为其提供零钱清点及兑换服务,另外网点的宣传小组以支行为阵地,满足来往群众兑换零钞需求,在网点现金柜台准备了印有我行LOGO的“零钱包”,其中“零钱包”内含有10元、5元、1元等不同面额的现金,为每一位客户提供多元化现金服务,同时普及不宜流通人民币纸、硬币标准,呼吁大家保持人民币完整整洁,养成良好的现金使用习惯,切实将贴心的现金服务、专业的金融知识送到人民群众身边。

       现场还通过派发宣传单张、现场宣讲等方式,针对整治拒收人民币反和假货币宣传主题及时广泛向市民做好宣传教育、风险提示。

三、积极利用线上宣传方式,形式多样化

       支行宣传小组还号召支行工作人员利用朋友圈大力转发推文《学点“兴”知识-遇到“拒收现金”的情况怎么办》、《拒收人民币现金专项整治,我们在行动》等。增强宣传教育的深度,同时,进一步提升社会公众对拒收人民币现金是违法行为的认知,任何单位和个人均不得拒收现金,切实保障广大消费者在支付方式上的选择。

       通过本次宣传活动,使广大市民和商家们进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成,拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,有效地净化了人民币流通环境,受到了广大市民朋友的一致好评。活动期间,江门高新支行通过线上线下宣传2场次,覆盖人数达到300多人,累计派发宣传单张60多份,深受广大群众的欢迎。下一步,我们将继续加强普及金融知识宣传活动,持续提升社会公众风险意识,履行社会责任。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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