为进一步优化人民币现金流通环境,满足客户零钞兑换需求,工行济南东郊石化新区支行在网点内积极开展“零钱包”兑换服务活动,为广大客户提供更加便捷、高效的现金服务。
活动期间,网点设立了“零钱包”兑换绿色通道,并配备充足零钞,供市民随时兑换,满足客户在日常经营和生活中的零钱兑换需求,用行动践行现金服务“零距离”,真正惠及广大客户。
同时,网点借助“零钱包”兑换服务活动的契机,积极开展金融知识普及和宣传活动。工作人员通过现场讲解、发放宣传资料引导签订使用现金承诺书等多样化形式,引导社会公众正确认识及使用人民币现金,积极推广“零钱包”的兑换活动。
工行济南东郊石化新区支行将持续认真落实优化支付服务工作要求,加快推进零钱包兑换服务,积极营造和谐健康的支付系统。