为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，全面优化人民币现金流通环境。满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求，不断强化“零钱包”兑换金融服务力度，为广大客户提供更加便捷、高效的金融体验，工行长清支行营业室组织开展“零钱包”兑换服务宣传活动。
此次推广宣传活动，工行长清支行营业室组织员工首先以厅堂为主阵地开展此次活动，在营业大厅及柜台摆放“零钱包”，以多种方式向客户进行讲解和宣传“零钱包”及相关业务。并在营业网点设立“零钱包”兑换专门服务窗口，配备专业工作人员，为客户提供个性化的零钞兑换服务。
为做好“零钱包”宣传，营业室员工们走出网点，积极走访附近街道及周边商户，宣传普及“零钱包”这一项便民特色服务。充分满足个体商户的日常经营需求。同时，通过派发宣传折页，向商户、群众普及关于拒收现金的整治行动，告知拒收人民币现金是违法行为，引导市场经营主体、个人要尊重公众现金支付选择权。在愉快的讲解中将“零钱包”业务贯彻到每一位客户的心中，得到了客户的一致认可。
我行将继续秉持“金融为民”的服务理念，不断优化和提升“零钱包”兑换服务的质量和水平，为广大消费者提供更加便捷、更加放心的现金服务。