为加强网点精细化运营能力，推动网点数字化转型，提升网点综合化经营效能。2024年7月17日晚，郧西支行召开“每周一学”（第三期）零售业务专题培训会。支行党委副书记、副行长胡晶，党委委员、副行长方学磊，个金部总经理周爱民及网点在家25名青年员工参会。
课程第一部分由营业部主任彭宅鹏就《信用卡业务营销攻略》做专题培训。彭主任从介绍我行信用卡双周PAD竞赛及日常营销计价、如何通过联动营销来强化信用卡的交叉营销为切入点解答为什么营销、怎么营销两个问题。随后对我行在办信用卡系列产品进行展开介绍，就信用卡申请及审批机制、一键绑卡、激活及福利领取、团办信用卡及北极星进件指引、营销话术几个方面进行重点讲解，确保人人懂产品、人人会操作、人人能营销
课程第二部分由郊区支行网点主任耿艳丽就《智慧校园云上掌银端操作指南》做专题培训。耿主任首先从智慧校园上线背景及意义进行分析与解读，随后就常用的掌银端及校园端进行展开讲解。通过对信息及账单导入、支持缴费卡种、缴费模式、暂无欠费原因及异议处理进行详细讲解，确保人人懂系统，人人能解答，人人会操作。
最后方行长对本次培训工作做出重点提示:一是提高思想认识。鉴于目前郧西农行青年员工众多、普遍业务不精的不利局面，全体青年员工要多学产品、多学操作流程、多练营销本领。二是完善激励机制。鼓励青年员工人人参与培训工作中来，人人讲产品、讲系统、讲操作，对相关培训人员给予一定物质奖励。三是切实提高营销本领。通过培训所学所感所悟，思考日常工作与客户营销之间的联动关系。切实做实产品带头人基本职责，向前辈、专家学习，抓紧美好青春时光，多学本领，加速成长，贡献自己的一份力量。
最后为保证青年员工学有所获，培训后对所有参训学员进行测试成绩通报。