温馨服务，客户首选！

王总仔细观察网点内部环境，工行驿站、公众教育区，理财师、消保室、员工小家、智能服务区……并对许多细节提出了建设性意见。

巡察期间，王总与办业务的客户进行浅谈，客户对网点环境建设及网点服务表示很满意。下一步我网点会继续对网点细节进行优化，对王总本次提出的指导性意见进行整改，坚持做人民满意的银行，为周边客户提供更好的金融服务。