7月31日上午,民政部专家组成员南开大学教授唐忠新、助教唐敏对道里区开展全国街道服务管理创新实验区工作进行实地考察。专家组分别到兆麟、抚顺、新华、工农街道社会事务受理服务中心进行了现场考察,省民政厅、市民政局领导及区民政局党组书记、局长朱立杰等陪同。
唐忠新教授查看了各街道社区事务受理服务中心的硬件配套设施,了解相关服务运作机制及人员配备组成,听取了工作人员关于开展“一口式”服务工作取得的成效。下午在道里区委会议室召开了道里区开展全国街道服务管理创新实验区结项验收座谈会,黑龙江省民政厅一级巡视员吴小平、市民政局副局长孙凤龙、道里区委常委、统战部部长张磊等省市领导及区直有关部门和部分街道、社区、居民代表参加。
区委常委、统战部部长张磊对道里区开展全国街道管理创新服务实验区开展情况做了汇报。张磊部长表示,道里区开展全国街道服务创新实验区的工作得到区委、区政府领导的高度重视,通过强化顶层设计注重政策支撑、规范工作标准创新工作理念、构建服务网格着力增强服务能力等方式方法,取得了方便居民办事、优化服务资源配置、实现了工作人员同工同酬、促进了公共服务水平升级等相关成果,为全国街道服务管理创新实验区先行总结了经验,得到了省市相关领导的肯定。
唐忠新教授在听取了区直有关部门、街道、社区及居民代表座谈发言后,对道里区的工作给予三方面肯定:一是简证放权,促进了基层减负增效;二是“前台一口受理、后台协同办理”模式,实现了居民办事更加便利;三是实行网格化管理,实现了基层公共服务精细化。同时也为道里区提升街道服务管理工作提出了四点建议,指明了未来发展方向。
8月1日上午,在召开的乡镇政府服务能力建设座谈会上,围绕打造美丽乡村、实现乡村振兴发展这一主题,唐忠新教授与街镇、村委会有关人员就乡镇政府服务能力建设进行了交流,在人员配备、资金保障、乡镇执法、公共服务等方面进行了探讨。