工商银行昌吉州分行举办单位结算账户专题培训

2024年7月17日营业班后,工商银行昌吉州分行组织18个网点参加单位结算账户业务专题培训,全辖运营主管、对公业务客服经理参加本次培训。

     首先通报优化账户服务工作相关典型案例,对个体工商户开户、厅堂人员服务态度、销户时限、对公账户服务监督电话方面问题进行剖析。

        其次对企业异地迁址、存款人类别变更、久悬标识撤销、备案类账户资料核查报送、单位结算账户注吊销账户管控、单位伪现金处理反洗钱等方面进行重点提示,要求各行严格按照通知及操规准确、谨慎操作,避免出现业务差错或服务投诉问题。

        最后对单位结算账户开户、变更、撤销,银行结算账户的使用、管理进行培训,强调账户开立、账管系统录入、存款人密码管理等操作要点。

通过现场分析、培训,进一步加强我行单位结算账户管理,提升业务办理质效,加强运营主管、客服经理履职意识,切实提高柜面单位结算账户业务处理能力,对网点业务人员综合能力、防范风险的能力、网点运营质效的提高起到了积极的促进作用。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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