了解存款保险制度,让客户安心存款

和西张博
创建于07-17
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       我们的客户在存款过程中经常会和大家谈到存款保险的问题,反映了客户对自己手中的存款安全性的担忧。在这种背景下如何让客户因为我们的服务和我们国有行的实力安心把存款放进来,保护存款人利益,增加网点吸收存款的能力?如果我们能把存款保险制度对客户解释的更加清楚,让客户放心,将有利于客户把活期的钱长期存放到我们这里。接下来一起了解一下存款保险制度的优势吧!

一、什么是存款保险?

存款保险又称存款保障,是指国家通过立法的形式保障您存款的安全。存款保险不是商业保险。存款人不用申请、不用交纳保费。保费由在我国境内设立的商业银行、农村合作银行、农村信用合作社等吸收存款的银行业金融机构交纳。

二、投保银行会不会中途退保?储户存款还受到保障吗?

《存款保险条例》规定,在我国境内依法设立的银行业金融机构,应当投保存款保险。银行没有投保、没有及时、足额交纳保费的,存款保险基金管理机构会要求进行整改并采取相应措施,不会影响储户存款受到保障。

三、哪些存款可以受存款保险保障?

外币存款受存款保险保护吗?买的理财和基金赔了,可以赔付吗?

首先,您存在银行的人民币和外币存款,无论哪种类型或期限的存款都受到保障。其次,理财和基金属于投资类产品,不受存款保险保障。被保障存款的保障范围包括您存在银行的人民币和外币存款,无论哪种类型或期限的存款都受到保障,包括活期存款、定期存款、大额存单,通知存款等。

四、通过手机银行、网上银行等线上渠道存的钱,受存款保险条例保障吗?

无论是通过银行柜台办理存款业务,还是通过手机银行、网上银行办理存款业务,只要是通过正规渠道存入参加存款保险的金融机构的存款,都是受保障的。

五、微信、支付宝里的资金是否受存款保险保障?

微信的"零钱""零钱通"、支付宝的"余额""余额宝"中资金不受存款保险保障。但若在微信、支付宝中绑定了银行卡,其发卡行参加了存款保险,该银行卡的存款受到保障。

六、存款保险最高偿付限额是多少?为什么设限额?为什么额度是50万?未来会根据情况变化吗?

根据《存款保险条例》,存款保险最高偿付限额为人民币50万元。据测算,50万元的偿付限额可以覆盖我国99%以上存款人的全部存款,能够保障绝大多数存款人的利益。中国人民银行会同国务院有关部门可以根据经济发展、存款结构变化、金融风险状况等因素调整最高偿付限额。

七、我怎么知道自己在银行的存款有没有受到存款保险的保障?怎么证明银行参加了存款保险?

加入存款保险的金融机构的营业大厅入口处、引导台、现金业务柜台、 ATM 机均张贴有存款保险标识,您可以通过标识来辨别。中国人民银行官方网站定期公布《参加存款保险的金融机构名单》,供公众查询。您也可以在中国人民银行官网,在首页左上方蓝色部分选择"金融稳定"栏目,进入后在"存款保险"专栏就能查询到参加存款保险的银行机构名单了。

八、今天取款的人这么多,银行的钱会不会一会儿就被支取完了,能确保我们这些现场等候的人都能取到钱吗?

为满足储户存款资金支取需要,我行在各营业网点均备足充分的现金以便满足客户取款需要。根据现场储户等候情况,我们会优化现金业务办理,确保满足大家的取款需求。此外,我们银行的其他网点也都可以取钱,现在 XX 、 XX 网点的人比较少,有需要可以前往这些网点去办理取款业务。

九、总结

我们在和客户聊存款提升的时候,一方面,可以说明我行资产质量可靠安全,各项业务监管严格规范,是存款保险制度重点保护的国有行。客户可以放心把钱放在这里,以减少存款流失;另一方面,中小银行负债水平高,资产风险大,运营能力有待加强。利率高的背后反而代表了一定的风险性,建议谨慎对待,从而留住客户存款。此外,存款保险制度可以保障大家的基本存款,但是涉及到投资和理财,农行更加专业,产品更加可靠。

虽然利率下行,但是我们仍然可以发挥农行自身的存款优势与客户建立信任,吸收储户存款,让客户安心购买。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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