2024年7月17日上午，陆良支行召开陆良支行营业室星级网点创建专班会议，参会人员为星级网点创建专班组成员。（陆良支行行长冯爱红为组长，陆良支行服务分管领导三级经理王林、陆良支行副行长龙焕芬、陆良支行副行长解婵、陆良支行二级经理汪宏为副组长，陆良支行营业室和陆良支行办公室全体人员为组员）。
一、会议第一部分内容为听取陆良支行营业室星级网点创建进度报告，报告中主要说明了目前陆良支行营业室打造进度，打造过程中存在的困难，重点说明了需要一级支行协助整改解决的问题和难点。
二、会议第二部分内容为针对打造过程中存在的问题和难点逐条讨论解决办法，针对15个难点提出具体解决办法，并当场压实责任，指定整改部门，明确整改责任人，切实致力于助力陆良支行营业室打造四星级服务网点。
三、会议第三部分内容为专班组组长冯爱红行长作以下工作要求：一是全行各个部门、各个专业条线要加强沟通协调，全力支持陆良支行营业室星级服务网点创建。二是要加强整改执行力度，把握时间，追赶进度，要求确保在7月底之前整改完毕。三是要加强信心，在二级分行和一级支行的大力支持下，要确保陆良支行营业室四星级服务网点创建达标，同时还要努力向五星级服务网点看齐，做到保四争五。
努力将陆良支行营业室打造成陆良支行乃至曲靖分行的标杆网点，以优异的成绩迎接省分行的验收。