2024年6月26日下午4时左右，农行三站支行来了一位特殊的客人。一位来自韩国的客户，要求将500美元现金存入卡里，到并且想将其卡上的钱转入其他银行卡。
营销副行长谭芳蕾在听到客户需求之后，第一时间出现在客户面前。用早已下载好的翻译软件，用中英文与客户进行交流。全程耐心，细心，为该客户办业务提供全程服务，最终为客户解决其问题。
随着 144小时过境免签政策持续落地深入，China Travel成为新的流量密码。越来越多外籍人士需要在中国境内的金融机构办理业务。
农行三站支行积极落实优化支付服务要求，提升营业网点的硬件设施，并对厅堂业务人员进行培训，强化服务引导，支持外籍来华客户开户服务。这些举措不仅优化了外籍人员的支付体验，也展示了我国在构建良好营商环境方面的努力。