“原以为今天办不完，由于我们农商行改制时间紧、任务重，没想到你们牺牲下班时间为我们办完业务，真是太感谢了。工作人员业务熟练、热情耐心、认真负责，让我们感受到了‘延时服务’的温暖！”
这是企业群众感受到高效便利政务服务的一个现实缩影。为进一步提高政务服务工作质量和效率，区政务服务中心市监局注册登记窗口将延时服务不打烊纳入窗口作为常态化工作方式。通过完善政务服务机制，强化服务举措，提升服务效率，让群众体验到区市监局注册登记窗口不断创新政务服务理念、拓展政务服务举措、优化政务环境的成效。 截至目前，区市监局注册登记窗口推行“不打烊”服务以来，累计接待群众30余人次，切实提升群众获得感和满意度，得到群众的一致好评。
打造法治化、便利化的营商环境，让企业和群众少跑腿、不添堵、办好事一直是区市监局的工作目标。“从‘准点下班’到‘延时服务’，类似的情况在政务服务大厅里已是屡见不鲜，各个窗口工作人员切实做到不让群众多等一分一秒。”
删除
下一步，南芬区市监将通过继续唱响政务服务品牌，依托“帮办员”队伍，开展集中办件活动，为群众提供上门服务、帮代办服务、延时服务，实现“等客上门”到“上门帮办”的服务理念转变，以政务服务环境整体提升，带动营商环境持续优化，助推经济社会高质量发展。
