为进一步提升社区工作人员业务能力和应急响应能力,建科大社区研究制定了《社区AB岗交叉培训管理制度》,加强业务流程培训及业务考核管理,并于7月17日,组织开展了第一期社区工作人员业务技能测试。
此次考试既是展示社区工作人员素质的“练兵场”,更是工作人员审视自身的“放大镜”,让工作人员充分认识自身的不足和短板,进一步查缺补漏,举一反三。
下一步,建科大社区将不断创新管理模式,将工作人员业务水平测试将纳入常态化工作,定期组织测试,逐步提升考核难度,检验社区工作人员业务政策掌握熟练程度,从而提升工作人员的业务能力,提高社区精细化管理水平。