和平村网格员在开展日常巡查工作过程中，发现和平丽苑南门外的马路中央突发一起交通事故，一辆私家车和电动车发生意外剐蹭，现场并无人员受伤，双方车主情绪激动并发生口角，矛盾即将升级，网格员及时前往调解。
删除
删除
网格员现场了解，得知双方当事人对于事故责任判定产生了矛盾纠纷，网格员立即联系交警，并对双方当事人进行劝说调解，在网格员的努力下，双方当事人情绪得到缓和,在网格员的陪同下等待交警。交警到达现场后，现场拍照取证，及时将车辆转移至安全区域，网格员向交警说明情况，经过交警责任判定，双方当事人对处理结果表示满意。
删除
“还好有你，否则这个事情可能会很麻烦。”当事人对网格员表示感谢。
删除
在本次事件中，网格员积极协调沟通交流，用行动传递了正能量，为营造文明、有序的交通环境奉献了自己的力量，她表示，在今后的工作中将会继续用自己的实际行动，为守护一方平安默默付出。