为切实解决老年人在运用智能手机方面遇到的困难，帮助他们走进数字时代，融入智慧社会、享受智慧生活，煤矿街道新开街社区开展“智慧助老 智能相伴”助教老年人使用智能手机活动。
社区工作人员针对本次活动的服务群体精心打造了适应老年人需求的智慧课程，内容包括：无线网连接、微信加好友、水电费缴纳、垃圾清理、就医挂号、网上购物、手机导航、手机打车等，通过ppt现场步骤讲解的形式，帮助辖区老人学会智能手机的使用，解决日常出行、就医、购物等多方面的问题。同时针对老人实际遇到的手机使用问题进行“一对一”解答、“手把手”辅导，引导他们更好的体验新科技，适应新时代。
最后社区工作人员还向老年居民科普电信防诈骗知识，提醒他们不要点击不明网络链接，不轻信陌生人的来电与短信，并告知他们不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等，引导他们辨识骗局，提高防范意识。
通过此次活动有效解决了辖区老年居民在使用智能手机方面遇到的困难，增强了他们的风险防范意识，助力他们紧跟时代步伐，感受数字化生活的便捷与美好。