为了积极响应国家关于残损人民币回收的政策，光大银行阳泉北大街支行于2024年7月开展了“残币回收，共建和谐金融环境”的专项活动。该活动旨在为广大市民提供一个便捷、安全的残币兑换渠道，同时普及残币知识，提高公众对残损人民币的认识和重视程度。
活动期间，光大银行阳泉北大街支行的工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式，向过往市民普及残币的识别方法和兑换标准。同时，我行还设立了专门的残币回收窗口，为市民提供了一站式的残币兑换服务。在兑换过程中，工作人员严格按照残币兑换标准进行操作，确保公平、公正，让市民真正感受到银行的诚信和专业。
这次活动的开展，不仅得到了广大市民的积极响应和参与，也取得了显著的社会效益。一方面，通过残币回收，有效减少了市面上流通的残损人民币数量，维护了金融市场的稳定和健康发展。另一方面，通过普及残币知识，提高了公众对残损人民币的认识和重视程度，增强了市民的金融安全意识和风险防范能力。
光大银行阳泉北大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务。同时，我支行也呼吁广大市民积极参与到残币回收活动中来，共同维护金融市场的稳定和健康发展。
此次残币回收专项活动的成功开展，不仅展现了光大银行阳泉北大街支行高度的社会责任感和使命感，也体现了我支行对金融消费者权益保护的高度重视。通过此次活动，我们除了为客户宣讲残币的同时，也为许多客户及商户兑换了零钱，本次活动触达了30位兑换零钱客户，共计兑换5000元。