随着科技的飞速发展，支付服务便利性在人们的日常生活也越来越重要。为持续推动普惠金融素质教育，切实提升社会公众金融知识水平和防范化解金融风险的能力，满足广大客户的多样化支付需求，特别是老年人和外籍来华人员等特殊群体的支付需求，解放路支行积极组织并开展了“优化支付服务，提升支付便利性”活动。
解放路支行通过多种宣传渠道，在支行网点、周边商户、公共场所等地方，设置宣传展板、发放宣传折页和海报，直接与客户面对面沟通，传递活动信息。
活动中，支行员工通过宣传折页等形式，向客户展示解放路支行在支付服务优化方面的具体措施和成效，如推广“零钱包”产品、提供多样化支付渠道等。并重点介绍了在老年人和外籍来华人员等特殊群体支付服务方面的关注和优化措施，如提供适老化服务、支持外币现钞兑换等。
活动过程中，支行员工也通过网点的设备向客户进行了展示，如设备改造升级、提供双语服务等，让客户感受到更加便捷、高效的支付体验。
本次“优化支付服务，提升支付便利性”活动宣传取得了显著的成效，客户对支付服务优化有了更深入的了解和认识，对解放路支行的信任感和满意度也得到了提升。未来，解放路支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化支付服务，提升支付便利性，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。