为进一步加大电子银行业务拓展力度,持续提升业务质效,进一步提升用户规模及活跃度,我支行精心筹备、迅速行动,针对不同客群开展分层营销,掀起电子银行业务宣传推广的热潮。
赢在厅堂,强化宣传。大堂经理在厅堂加大对手机银行的宣传力度,提高广大客户对手机银行产品的熟悉度。同时现场演示、讲解手机银行账户查询、转账汇款、手机充值、云缴费等常用业务,向客户介绍手机银行支付优惠活动,并“手把手”教会客户熟练操作手机银行,让客户充分体验手机银行方便、快捷、安全等优势,提高手机银行的有效使用率和传播率。
外拓走访,广泛宣传。营销人员深入沿街小微商户,广泛宣传金融惠民利民政策及手机银行的使用方法。同时,有针对性地进行金融知识宣讲,用通俗易懂的语言向大家介绍手机银行,市民e贷,信用卡等金融产品,了解群众对存款的规划,信贷产品的需求等情况。
下一步,农行太阳沟支行将继续秉承“客户至上”的服务理念,以贴心式、便利性、有温度的方式,为广大客户提供更加安全、便捷、高效的服务。