长春分行组织开展网点实训共三期，德惠支行、榆树支行、公主岭支行、九台支行、农安支行、双阳支行主管行长、网点负责人及客户经理分别到城区实训基地长春驻一汽支行营业部、经开支行、二道支行城区特色网点及分行个金部、银行卡中心、网金部及私人银行中心四个专业部门开展交流学习。培训以网点实战训练为主，从网点管理、风险控制和队伍建设等方面开展，围绕客户经理履职、风险防范、重点产品销售策略、客户维护技巧等方面开展，全面提升县域支行营销人员专业素质和服务能力。
网点实训
长春驻一汽支行营业部、经开支行和二道支行作为分行实训基地，将网点特色与金融业务深度融合，为参训支行开展了行之有效的网点工作法与服务工具，包括网点联动营销四步法、代发工资客群和社保客群“1+N”服务法、创新工具使用法。通过不断创新服务方式，巧用各种工具，提升服务质量和客户体验，增强客户的忠诚度和满意度。同时，形成合力，打造良好的营销氛围，在不断练习与复盘中总结营销经验，提升网点核心竞争力。
专业复盘
分行个人金融业务部、网络金融部开展网点实训总结复盘会，专业部门回顾并总结培训过程中的成效与不足，在业务操作、客户沟通和团队协作等方面进行了总结复盘。确保参训支行网点将所学知识运用到实际工作中去，共同推动分行的业务发展和服务质量提升。
私人银行中心及银行卡中心学习
参训支行分别到长春分行银行卡中心和私人银行中心参观学习，通过现场+讨论的方式，全面了解专业条线工作内容及相关业务流程，为县域支行转向业务推进奠定坚实基础。
特色网点学习
参训县域支行到开发区支行及经开支行特色网点学习，通过分析客群特点、确定服务主题、设计特色环境、推出特色产品、开展特色活动、优化服务流程和建立客户反馈机制“七步法”搭建客群场景打造特色网点，提升客户满意度和忠诚度，提升网点市场竞争力。
长春分行个人金融推进委员会将持续关注实训支行的改进情况，严格落实执行后评价，提升实训效果，助力分行高质量发展。
