第一支行适老化服务工作

为积极响应适老化服务工作，第一支行凭借外拓契机，在社保大厅为老年人客群开展细致服务工作。

网点组建志愿服务队伍，深入社保大厅为老年人普及金融知识，为退休人员进行退休工资认证并办理三代社保卡。同时，为行动不便的老年人延伸金融服务，坚持特事特办，急事急办，在合规的前提下，送服务上门，贴心服务老年客户。

 下一步，我们将持续推进老年特色服务网点建设工作，不断提升助老服务水平，切实改善老年人的金融服务体验，确保持续为老年客户群体提供规范高效、优质满意的金融服务。