7月17日上午，全国知名德育专家齐德才老师为2024年河南省职业院校班主任（辅导员）能力提升班的学员进行了精彩的授课，他的讲座《师生矛盾的管控》，为全体学员提供了实用的方法和策略，帮助班主任和老师有效地管理师生关系中的情绪问题。
齐德才老师在讲座中强调了情绪管控的重要性，并提出了一系列实用的策略和方法。
首先，热问题，冷处理。当学生出现行为问题或情绪波动时，不急于立即进行严厉的批评或惩罚。相反，先冷静下来，给予学生自我反思的机会，并在情绪稳定后再进行深入的沟通。
其次，敢碰硬，不硬碰。在面对学生的问题或挑战时，要有敢于面对和解决的勇气，但同时也要避免与学生直接产生冲突或对立，通过寻找合适的时机和方式来帮助学生解决问题。
最后，会反思，善批评。不仅要求学生反思自己的行为，教师自身也要时常反思自己的教育方式和态度，同时对学生的批评要有建设性，旨在帮助学生成长而非伤害学生。
做为班主任，我们是班级的管理者，要牢记三句话，第一句:“谁能管控情绪，谁就能管控矛盾。”跟学生发生冲突的时候，我们可以使用“六秒钟法则”，默数六秒后，重新评估事情，再选择处理的方式、方法。第二句：“生气时不教育，教育时不生气。”第三句：“先处理情绪，再处理问题”。
齐德才老师的讲座让老师们学会如何更好地管理自己的情绪，以及如何有效地与学生沟通，从而建立更加和谐的师生关系。这些方法和策略不仅有助于提升教师的职业素养，也能为学生创造一个更加积极、健康的学习环境。