2024年7月17日，延静寺社区召开了2024年上半年度接诉即办工作总结会。会议目的是梳理上半年的涉否案件，对涉否案件逐一进行复盘，查找相应的解决方案。
2024 年上半年，接诉即办工作扎实推进，成效显著。共受理诉求305件，涵盖民生各个领域。我们秉持“快速响应、高效解决”的原则，办结率达到100%。通过优化工作流程、加强部门协作以及定期培训工作人员，提升了服务质量和解决问题的能力。然而，仍存在部分复杂诉求解决周期较长、与群众沟通不够充分等问题。
下半年，延静寺社区将针对不足持续改进，力争为群众提供更优质、更满意的服务。社区全体工作人员将以饱满的热情和坚定的决心，积极投入到服务提升的工作中，不断完善各项服务机制，加强与群众的沟通交流，切实了解群众的需求和期望，努力打造一个温馨、和谐、幸福的社区环境。