为提升客户对金融知识的认知水平，切实保障消费者的合法权益，提升社会公众金融素养，有效防范金融风险，中国银行微山支行以厅堂为主阵地为客户发放宣传折页，宣传普及金融知识，提供咨询和宣传服务，让人民群众更好地了解如何防范电信诈骗，自觉远离非法集资骗局，我行工作人员与客户互动交流，及时解答客户业务咨询，给大家讲解常见的诈骗手段及特点，切实提高人民群众的责任意识及风险意识，日常生活中要提高警惕谨防诈骗。
倡导金融消费者和投资者理性消费、科学理财和合理借贷，理性选择适合自己的金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易，保护好个人资金和账户安全，不要向陌生人汇款、转账，避免上当受骗、遭受财产损失。
中国银行微山支行将不断深化消费者权益保护工作，以内容丰富、形式多样的金融知识宣传教育活动，实实在在的传递给广大人民群众。