区人社局党组书记、局长胡艳婷到“12345”热线中心开展“领导接听日”活动

       7月17日上午，区人社局党组书记、局长胡艳婷到“12345”热线中心开展“领导接听日”活动，进一步畅通群众有事找政府的诉求渠道，真正发挥热线连接政府和群众的桥梁作用。

       接听现场，话务员们把涉及人力资源与社会保障领域的问题事项转接至领导专线，胡艳婷局长均耐心倾听，逐一解答群众问题，对需要进一步核实了解的，提出明确意见，并协调有关部门及时处理。 

       下一步，我们将持续汇总梳理群众的问题诉求，及时交派相关部门办理，同时加大督办力度，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。