平度广州路支行发生了这样一幅温馨的画面。
7月16日，大雨倾盆而下，仿佛从天空中倾倒下来，将城市的喧嚣淹没在磅礴的水声中。一位行动不便的客户，进入广州路支行的大堂，工作人员小崔迅速上前迎接，耐心询问办理业务，原来客户表示自己二代社保卡马上到期，询问怎么办理。小崔立即表示农行现在正在大力开展“社保卡换新”行动，可以为客户更换为三代社保卡，当天即可拿到新卡。
在交谈中发现，客户名为从旭信，5月份刚做完膝盖的半月板更换手术，因买药需要，二代社保卡马上到期，想要更换社保卡。小崔得知后，为客户开通绿色通道，紧急办理完成三代社保卡。
办完业务临走时，雨下的更大了，客户也没带雨伞，小崔立即表示自己打伞送客户到车上，客户临走时连连表示服务真好，服务真好！
虽然天空阴沉，但是农行人的心永远是晴天。在这个下雨天，农行人的笑容和暖心行动，希望能给客户带来一丝温暖和力量。